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En esta página te explicamos qué datos recogemos cuando nos escribes a través de la web, para qué los usamos y qué derechos tienes. Lo contamos de forma clara, como el resto de la web.
Quién es el responsable de tus datos
- Titular: [RAZÓN SOCIAL]
- NIF: [NIF]
- Dirección: [DIRECCIÓN POSTAL]
- Email para temas de privacidad: [EMAIL DE PRIVACIDAD]
Qué datos recogemos
Cuando rellenas el formulario de diagnóstico recogemos los datos que tú nos das: nombre, web de tu empresa, inversión mensual aproximada en publicidad, país y un correo electrónico o número de WhatsApp para responderte.
Además, guardamos datos técnicos sobre cómo llegaste a la web: la página desde la que envías el formulario y, si existen, los parámetros de campaña de la dirección por la que entraste (por ejemplo, los que indican que vienes de un anuncio de Google o de Meta). Estos datos se guardan en tu navegador solo mientras dura tu visita y se envían junto con el formulario. No usamos cookies para ello.
Para qué los usamos
- Para responder a tu solicitud y preparar el diagnóstico que nos pides.
- Para contactarte en relación con esa solicitud y, si te interesa, con nuestros servicios.
- Para saber qué campañas y canales nos traen contactos, de forma agregada.
No tomamos decisiones automatizadas que te afecten ni elaboramos perfiles con tus datos.
Por qué podemos usarlos
Por tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo cuando quieras escribiéndonos, sin que eso afecte a lo que hayamos hecho antes. Si llegamos a trabajar juntos, la base pasará a ser el contrato que firmemos.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la conversación sobre tu solicitud y, como máximo, [PLAZO, por ejemplo 12 meses] desde nuestro último contacto si no llegamos a trabajar juntos. Después los borramos o los guardamos bloqueados solo durante los plazos que exija la ley.
Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Los tratan, por cuenta nuestra y con contrato de confidencialidad, los proveedores que nos dan servicio: el alojamiento de esta web ([PROVEEDOR DE ALOJAMIENTO]) y la herramienta interna donde gestionamos los contactos ([PROVEEDOR DEL PANEL DE CAPTACIÓN]). [Si alguno está fuera del Espacio Económico Europeo, indica aquí con qué garantías.]
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento ver tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a que los usemos o recibirlos en un formato que puedas llevarte. Solo tienes que escribir a [EMAIL DE PRIVACIDAD] indicando qué necesitas. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Seguridad
La web funciona con conexión cifrada y los formularios se envían de forma segura a nuestra herramienta de gestión de contactos, a la que solo accede nuestro equipo.